一台你从未见过的ATM机出现在你的眼前。它不归属任何一家银行,甚至也没有任何银行的标识。但你可以用任何一张银行卡支取现金。当然,它要收取固定的费用。你碰到的是一台被称为离行式ATM机的金融服务终端。现在,这些特殊的ATM机的拥有者和运营者正逐渐走进人们的视线--没有银行标志的ATM机
市场是以这样的方式出现的。
一开始,一些企业仅仅从事ATM机的买卖、维护、维修等业务。由于国内ATM机销售市场90%以上的份额几乎被NCR、DIEBOLD、运通等三家老牌厂商垄断,在2004年12月跨行收费后,国内一些ATM运营商开始和一些希望购买ATM机但又缺乏资金的中小银行进行合作。由运营商提供机器,而中小银行提供网络、押钞等其他服务。在此类业务中,ATM机结算使用银行网络与银联结算。运营商和银行一起从持卡人使用ATM机跨行交易所提取的手续费中分成。
市场感觉敏锐者很快从这种业务模式中发现了机会。
2002年,神州数码收购了以保修ATM(NCR、DIEBOLD、运通等)为强项的广州新龙公司,随后合资成立了专事ATM机生产的三商公司,从而成为国内主要ATM运营商之一。2005年3月开始,神州数码开始涉足ATM独立运营商的业务。所谓独立运营商,就是运营商将自己拥有的ATM机,布放在银行以外场所为消费者提供离行式ATM金融服务的运营模式。这些ATM机与银联结算系统直接相连,机器本身不再挂有银行标识。
独立运营商眼下在中国还只是凤毛麟角。天津、上海、深圳等大型城市已经出现了这种运作模式。目前的估计是,中国独立运营的ATM机不超过400台。不过,中国银联天津分公司总经理刘凤军说,仅在天津,到2006年保守估计应该能够引进700-800台。目前天津独立运营的ATM机占全国的1/3左右。尽管目前数量很少,但独立运营商们对市场前景却非常看好。他们的信心源于两个事实。
离行式ATM已经成为全球增长最快的市场。数据显示,从1998年到2002年,世界上81%的ATM市场增长来自离行ATM金融服务,特别是在超市、快餐店、加油站、便利店等零售场所的金融自助服务。在美国,离行式ATM占有整个ATM市场63%的份额。美国最大的ATM网络拥有者不是银行而是运营商。
中国的独立运营商们相信,美国的今天就是中国的明天。
截至2003年底,全球有ATM120多万台。每百万人拥有的ATM数量,北美和日本均超过1200台,而中国约为50台,略低于亚洲54台的平均水平。即使在金融自助服务最发达的中国城市上海,这个数字也仅仅是300台,远低于发达国家水平。
关于市场机会的简单测算更增添了独立运营商们的信心。截至2005年6月,中国银行卡发卡总量达到8.4亿张。即使去除40%的“睡眠卡”,中国尚有5.02亿张有效卡。若按每卡每月跨行交易一次、每次收费1-2元计算,银行或运营商一年可以收取60.2亿至120.4亿元。事实上,这个数字还相当保守——若刷卡次数翻番,增长将呈几何级数放大。以中国银联广州分公司为例,该公司1995年5月建成中国第一个跨银行跨地区ATM网络。数据显示,1996年交易总笔数180万笔,交易金额352万元;而2003年交易总笔数15926.71万笔,交易金额356.92亿元;7、8年间交易量增长了10000倍。考虑到即将实施的跨行查询收费,市场前景将不可限量。
独立运营商们相信,中国ATM的市场商机至少将是千亿量级的。
除了市场本身的成长外,独立运营商还看到了金融市场开放后,因外部竞争者进入而带来的增长潜力。金融市场将于2006年对外资开放。普遍的预计是,外资银行将大规模布放ATM,以此作为提供自助服务的手段。本地银行同样需要大规模扩展ATM网络。这样的市道中,如果没有独立运营商的投资,网络就无法快速发展起来。3块钱的生意怎么做?
市场前景的确诱人,但现实中也有难题,最关键的是利益如何切分?
2004年3月1日中国银监会颁布的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》规定:“持卡人在他行ATM机上成功办理取款时,无论同城或异地,发卡行均按每笔3.0元的标准向代理行支付代理手续费,同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费。”
3块,是这单生意所有的回报。怎样分配?这是最大的问题。
早期,运营商和中小银行是纯粹的买卖关系——运营商向银行出售ATM机,银行分期付款;然后,出现了运营商和银行的合作协议——运营商出资购买ATM机,银行提供渠道,双方共同瓜分这3元跨行交易费。
“银行与运营商都清楚蛋糕就3块钱,但每家的条款有所不同。运营商独立操作后,其ATM机直接与银联联网,除了银行押钞等费用外,独立运营商可以分得更多。”一位银联人士指出。
但也有人并不特别乐观。“目前的跨行交易手续费只有2元人民币,需要很大的交易量才能收回成本。如果考虑到ATM10-20万的购买成本和日常维护费用,估计独立运营商3-5年内不会赢利”,中国银监会一位不愿透露姓名的人士这样认为。
由于手续费低,运营成本较高,运营商们都在精打细算。“最重要的是要选好选址!如果一天没有五六十笔跨行交易,肯定赔”,一位独立运营商直言。
但更多的独立运营商告诉记者,这项业务不会亏本。“运营商从ATM机的购机到维护成本都比银行低,一些中小银行自己购机都能赢利,独立运营商更不会有问题。何况有些独立运营商自己也是厂商,成本控制更为有效。”